Interviewin HEAD OFFICE
先輩社員インタビュー
本社営業部
Why? HAKURO
なぜ白鷺特殊鋼を選んだのか、
入社の決め手を聞きました。
左:Sさん(2024年入社) 右:Yさん(2021年入社)
会社説明会に参加した際に、先輩社員の方が明るく気さくに話しかけてくださったのが印象的でした。
説明を聞いて気になった点についても丁寧に答えてくださり自分もハクロで働いてみたいと思いました。
特殊鋼は学生時代には全く聞いたことがなかったのですが、説明会を通して身の回りに使用されている事を知り、特殊鋼を通して社会に貢献していきたいと思い入社を決めました。
同じ大学の先輩が第一線で活躍していることもあり、就職活動の中で鉄鋼業界に興味を持ちました。特殊鋼について調べていくと、実は身近なものに使われている事が分かり、自分が販売したものが社会の役立つ物に変わっていくところを見てみたい、と思いを強くし 入社を決めました。
実際に入社してからはどうでしたか?
まずは研修を受け、現場を見学したり実際に目で見て、自社の主力商品である特殊鋼の知識を身に付けるところから始まりました。特殊鋼は知れば知るほど奥が深く、自分たちの身の回りにもありふれていたことを知りました。上司のサポートを受けながら実際にお客様の元へ赴き、営業活動を徐々にはじめて今に至ります。
職場の上司もフランクな人がとても多く、分からないことがあれば気軽に相談ができるとても風通しの良い雰囲気で、入社して右も左もわからない私をとても温かく受け入れてくれました。
始めは上司の営業に同行し、交渉のノウハウやコミュニケーションを学びました。最初のうちは1人で営業に出るのはとても緊張しましたが、歴代の担当者が築きあげてくれた信頼関係を受け継ぎ、今では自分の色も取り入れながら日々営業活動をしています。
What’s your Job?
現在どのような仕事をしているのか
について聞きました。
営業職として、主に取引先への訪問、新規拡販を行っています。職場の敷地内に工場があるので、お客様から注文を受けた図面を現場に持っていき、納期やコストをクリアする方法を探るために現場スタッフと打ち合わせをします。
ただ注文を受けて終わりではなく、現場で働く人と一緒に試行錯誤しながら販売に繋げていく。日々心掛けていることであり、やりがいを感じる瞬間です。
営業では、コミュニケーション能力がとても大事です。
日頃から鋼材の知識だけではなく、様々な分野に興味を持ち情報収集をしてセールストークの向上に努めています。今はスマホ一つで何でも知ることができる時代ですから使わない手はありません。
営業活動を通じてお客様だけではなく、上司や同期など周りの人たちも笑顔にできる人間になることが目標です。私自身も仕事でうまくいかなかったり嫌な事があった時に、周りの人の笑顔に何度も救われました。
社内一体となってお客様に最高のものを届ける。
そのために日々挑戦し続けます。
左:Fさん(2020年入社) 右:Sさん(2018年入社)
営業事務として、営業をサポートしています。
実際どのような製品を扱っていて、何に使われているのか等 入社してから知る内容が多く、鋼材の種類や熱処理の呼び方の違い、加工方法、取引先名など覚える事が山ほどありました。苦戦することは多かったですが上司や先輩が丁寧に指導してくださったので、短期間で覚える事ができました。
伝票処理や領収証発行などが主要な仕事なので、地道な作業も多いですが、営業事務を単なる事務作業として捉えるのではなく、営業の片腕としての役割を意識することで、仕事に対する姿勢も取組み方も変わりました。
営業、事務、現場と区切りはありますが誰かが困っていたら自分にできることがないか考える、分からないことや困っている事があれば周りに助けを求める。これからもチームHAKUROとして突き進んでいきたいです。
1日のスケジュール
- 7 : 00
- 起床
- 8 : 30
- 出社
※メールチェック・タスクの確認 見積作成
朝礼・営業会議 - 10 : 00
- 客先訪問
※納入品のフォロー 価格交渉・情報取集・見積回答 - 12 : 00
- 昼食
- 13 : 00
- 新規訪問
※弊社のプレゼン・情報収集・見積 - 15 : 30
- 帰社
※見積作成・注文状況把握・次回訪問時への資料作成・客先へのアポ取り - 18 : 00
- 退社